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用户行为分析体统解决方案
最佳的互联网数据分析解决方案
来自“2009中国互联网大会”上的数据,截至2009年9月末,我国互联网用户到达3.6亿,普及率达到27.1%,另外,截至2009年9月底我国电话用户总数达到10.44亿户,其中固定电话3.24亿户,移动电话7.2亿户。我国境内网站数达到了320万个,国际出口带宽达到了730G。移动互联网用户达到1.92亿,同比增长了62%。我国互联网发展已处于关键时期。
互联网依然是我国最具发展前景的行业之一
第一:发展并未饱和
虽然我国互联网用户数目增长速度很快,到达3.6亿,普及率达到27.1%,但是与美国美国67.8%的普及率还有相当的差距。中国互联网还有相当的发展空间。
第二:发展速度并未减缓 从媒介受众数量的成长来看,在世界范围内获取5000万受众所需要的时间,报纸是50年、广播是30年、电视是15年,而互联网仅仅用了3年。和整个互联网相比,中国互联网获取5000万网民大概花了8年,之后不到3年这一数字就突破一亿了,而截至2009年9月末,我国互联网用户到达3.6亿。人口的庞大基数使网民增长的潜力仍然相当大,中国互联网还将处于高速发展之中。
第三:互联网商业潜力巨大 网民的增加加大了整个行业的需求增加,其中提供内容和服务的网站数量也会随着网民的增加而不断的发展,使得本来以为饱和的中国互联网商业模式,又有了新的发展可能,电子商务,网络游戏等等需要大基数群众参与的项目,在全球金融危机下依然得到了快速发展,而网络创业、网络订票、网络组团、网上娱乐、网上订票、区域性社区、行业性网站等特殊群体商业模式,也因为互联网逐步深入人心,得到快速发展。中国互联网依然会在中国经济发展中起着显著作用。
面对海量的互联网用户数据,运营商面临的困惑
随着互联网用户数目的增加,面对海量的互联网用户数据,运营商要想充分利用这些数据却面临了很多的困惑:比如如何统计用户的上网习惯?如何更精确的统计各项应用排名?以及即使收集到了一定的数据,又如何根据数据更精确的自定营销策略?运营商急需相应的用户行为分析解决方案。
互联网数据量巨大,运营商如何从中获取有用信息? 绿网公司用户行为分析解决方案
绿网公司用户行为分析系统是为运营商设计的了解宽带用户上网喜好与趋势的系统,为运营商提供多种详尽的用户行为分析报告,预测用户的消费习惯,锁定营销目标。系统能分析、统计用户的上网习惯:包括使用过的各种应用排名,经常访问的网址排名,搜索习惯排名等。还能长期保存相关的数据,查询时段分为日、周、月、季度、年度。同时系统能为运营商的CRM系统提供基础数据,为运营商制定市场营销方案、促进品牌建设提供决策依据。系统采用旁路部署的组网形式,不会对运营商原有的网络结构造成影响。
绿网公司用户行为分析系统架构示意图
强大的系统功能
URL访问排名 系统可将用户分组,便于您查看任意组的用户在指定时间内的访问网址排名,以及所占比例和升降趋势,并附有详细趋势图。
URL24小时分析 为您提供24小时分时URL访问次数统计。
网页访问分析 将用户使用的网页类型分类并根据访问次数排名,附带所占搜索比例,同时提供细致的二级分类查看,且可以具体查看该类网页搜索前几名情况。
应用24小时分析 为您提供网络应用分类,并统计每一类应用在24小时内每时访问次数
搜索习惯分析 根据搜索引擎的使用次数排名,并附带该搜索引擎的使用次数所占比例。
搜索关键字排名 提供搜索关键字搜索次数排名,所占比例以及升降状态,支持该关键字所使用的搜索引擎的查看。提供关键字所使用的搜索引擎排名,可查看所搜索关键字再15天时间段的访问趋势图
用户使用喜好 为您提供指定时间段用户组中单个用户详细应用类型排名,以及访问次数排名,所占比例。
强大的系统性能
系统采用绿网公司独有的七层协议硬件识别过滤器(GreeNet Layer7 filter TF8750),该处理板采用FPGA和ASIC硬件完成应用层协议初步识别、并进行过滤和分发,大大减少后端应用服务器的计算量,因此每个10G流量只需要一台后端应用服务器就可以完成用户行为分析系统的软件模块的全部功能,包括P2P下载和P2P视频以及30余种常用网络应用的分析、统计,以及对需要控制的应用进行流量控制。七层协议硬件识别过滤器GreeNet Layer7 filter TF8750单板支持40G流量识别、过滤处理;经过了TF8750预处理后,单台用户行为分析应用服务器可以实际识别并维持1500万个FLOW,处理5Mpps、10Gbps的流量。
多种可选方案和丰富的产品型号
绿网公司用户行为分析系统能给运营商带来什么样的价值?
价值一:创新的互联网数据统计方式
传统的互联网数据统计方式包括搜索引擎统计、站点数据统计、互联网用户调查问卷等,这些方式都是基于内容提供商的统计,因此即使是搜索引擎统计也会存在很大的局限性(因为并不是所有用户都使用一种搜索引擎),而绿网公司用户行为分析系统是基于运营商提供的统计结果,可以在局域网、城域网等网络出口处收集通过的网络数据,然后将这些数据分析并汇总、分类,从而得到准确且覆盖面更广网络访问和应用数据。
掌握精确的用户需求信息,帮助运营商精确制定营销和服务策略 价值二:使得网络服务提供商有能力转变为数据提供商
而绿网公司用户行为分析系统可以使网络服务提供商具备提供网络统计数据的能力。通过这些宝贵的统计数据,运营商不仅仅可以了解网络用户的需求来为新业务提供支持,更可以为其他的客户提供信息增值服务,实现网络通道服务的增值。
价值三:帮助运营商制定更合理的营销策略
绿网公司用户行为分析系统系统可以统计包括但不限于以下网络信息:
网络用户网站访问偏好(可对网站进行分类并进行统计);
网络用户网络应用偏好;
网络用户搜索关键词排名;
网络用户搜索习惯排名;
由以上数据,运营商可以清楚的了解用户的需求状况,从而采取合适的营销手段,扩大销量、树立品牌或者完善服务。
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